Felhasználási Feltételek

A qepulor szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek és felelősségek.

⚠️

Fontos egészségügyi figyelmeztetés

A jóga gyakorlatok NEM helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig konzultáljon szakorvossal a jóga gyakorlás megkezdése előtt. Szolgáltatásaink oktatási és wellness célúak, nem orvosi vagy terápiás jellegűek.

1. Általános rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a qepulor Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott jóga oktatási és wellness szolgáltatások igénybevételét.

Szolgáltató adatai:

  • Cégnév: qepulor Kft.
  • Székhely: 1111 Budapest, Példa utca 123.
  • Adószám: 12345678-2-41
  • Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-123456
  • Email: [email protected]

2. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Csoportos jóga órák (hatha, vinyasa, relaxációs jóga)
  • Személyre szabott jóga oktatás
  • Meditációs foglalkozások
  • Légzéstechnika oktatás
  • Online jóga órák
  • Jóga workshop-ok és tematikus programok

Fontos: Szolgáltatásaink oktatási és wellness jellegűek, nem minősülnek egészségügyi vagy orvosi szolgáltatásnak.

3. Medical Disclaimer és Egészségügyi Felelősségkizárás

FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI TÁJÉKOZTATÓ

NEM ORVOSI SZOLGÁLTATÁS: A qepulor által nyújtott jóga órák, meditáció és wellness szolgáltatások NEM minősülnek orvosi, terápiás vagy egészségügyi szolgáltatásnak. Ezek kiegészítő wellness és oktatási szolgáltatások.

ORVOSI KONZULTÁCIÓ SZÜKSÉGESSÉGE: Minden résztvevő köteles a jóga gyakorlás megkezdése előtt orvosával konzultálni, különösen ha:

  • Bármilyen egészségügyi problémája vagy krónikus betegsége van
  • Terhes vagy szoptat
  • Gyógyszert szed
  • Korábbi sérülése vagy műtéte volt
  • Szív-, keringési vagy légzőszervi problémája van
  • Gerincproblémái vannak

SZEMÉLYES FELELŐSSÉG: Minden résztvevő saját felelősségére vesz részt a jóga órákon. A résztvevő köteles:

  • Tájékoztatni oktatóit egészségi állapotáról
  • Saját fizikai korlátait tiszteletben tartani
  • Fájdalom vagy rossz közérzet esetén azonnal megállni
  • Kizárólag olyan gyakorlatokat végezni, amelyeket biztonságosan tud elvégezni

FELELŐSSÉGKIZÁRÁS: A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen sérülésért, egészségügyi problémáért vagy egyéb kárért, amely a szolgáltatások igénybevétele során vagy azt követően keletkezik.

4. Szerződéskötés és regisztráció

A szolgáltatás igénybevétele regisztrációt és a jelen feltételek elfogadását igényli. A szerződés a következő módokon köthető meg:

  • Online regisztráció a honlapon keresztül
  • Személyes regisztráció a stúdióban
  • Telefonos vagy email-es megkeresést követő regisztráció

A szerződés az első órán való megjelenéssel és a díj megfizetésével válik érvényessé.

5. Árak és fizetési feltételek

Aktuális árak (2025):

  • Próba óra: Ingyenes
  • Alkalmi belépő: 2.500 Ft
  • Havi korlátlan bérlet: 12.900 Ft
  • Magánóra: 8.500 Ft/alkalom

Fizetési módok:

  • Készpénz (a stúdióban)
  • Bankkártya (a stúdióban)
  • Banki átutalás
  • Online fizetés

Fizetési feltételek:

  • Havi bérletek előre fizetendők
  • Alkalmi belépők az óra előtt fizetendők
  • Banki átutalás esetén a szolgáltatás a beérkezést követően vehető igénybe

6. Lemondás és módosítás

Órák lemondása:

  • Csoportos órák lemondása: legkésőbb 4 órával az óra kezdete előtt
  • Magánórák lemondása: legkésőbb 24 órával az időpont előtt
  • Későbbi lemondás esetén az alkalom elvész
  • Lemondás telefonon, email-ben vagy személyesen lehetséges

Bérletek érvényessége:

  • Havi bérletek: 30 napos érvényesség a vásárlástól
  • Bérletek nem hosszabbíthatók meg, nem ruházhatók át
  • Betegség miatti igazolt hiányzás esetén egyedi elbírálás lehetséges

7. Visszatérítés és elállás

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:

  • 14 napos elállási jog: Online vásárolt szolgáltatások esetén 14 napon belül elállhat a szerződéstől
  • Korlátozás: Amennyiben a szolgáltatás teljesítése az elállási jogról való lemondással megkezdődött, az elállási jog nem gyakorolható
  • Visszatérítés: Elállás esetén 14 napon belül visszatérítjük a befizetett összeget
  • Kivételek: Igénybevett szolgáltatások után visszatérítés nem kérhető

8. Stúdió szabályai és viselkedési kódex

Általános szabályok:

  • Érkezzen 10 perccel az óra kezdete előtt
  • Kapcsolja ki mobiltelefonját
  • Viseljen kényelmes, tiszta ruhát
  • Használja a biztosított jóga szőnyegeket vagy hozza sajátját
  • Ne fogyasszon alkoholt vagy drogokat óra előtt
  • Tájékoztassa oktatóját sérüléseiről vagy egészségügyi problémáiról

Viselkedési elvárások:

  • Tisztelettel viseltesson mások iránt
  • Tartsa be a csend szabályait
  • Ne hagyja el az órát a végső relaxációs gyakorlat előtt
  • Kövesse az oktató utasításait

9. Felelősség és kártérítés

KORLÁTOZOTTFELELŐSSÉG:

  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget sérülésekért, amelyek a gyakorlatok helytelen végrehajtásából származnak
  • A résztvevő saját felelősségére végzi a gyakorlatokat
  • A Szolgáltató felelőssége kizárt, ha a károk a résztvevő egészségügyi állapotának elhallgatásából származnak
  • Lopás vagy rongálás esetén a Szolgáltató nem vállalja a felelősséget
  • A szolgáltató teljes felelőssége nem haladhatja meg a konkrét szolgáltatásért fizetett díj összegét

10. Vis maior és szolgáltatás szüneteltetése

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan körülmények miatt bekövetkezett késedelemért vagy teljesítési akadályért, amelyek kívül esnek ésszerű befolyásolási körén (vis maior):

  • Természeti katasztrófák
  • Járvány vagy hatósági intézkedések
  • Infrastrukturális problémák
  • Oktatói betegség vagy vis maior esemény

Ilyen esetekben törekszünk pótlólagos órák vagy online alternatívák biztosítására.

11. Panaszkezelés

Szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszait az alábbi módon teheti meg:

  • Személyesen a stúdióban
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +36 1 234 5678
  • Postai úton: 1111 Budapest, Példa utca 123.

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Fogyasztóvédelmi kifogás esetén fordulhat a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez.

12. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén elsődlegesen békés rendezésre törekszünk.

Fogyasztói jogviták esetében az alábbi fórumokhoz fordulhat:

  • Budapest Békéltető Testülete (fogyasztóvédelmi vitákhoz)
  • Területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóság
  • Polgári bíróság

13. Módosítások és értesítések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen feltételek módosítására. A módosításokról legalább 30 nappal korábban értesítjük ügyfeleinket:

  • Honlapon való közzététel
  • Email értesítő
  • Stúdióban történő kifüggesztés

A szolgáltatás módosítások után történő igénybevétele az új feltételek elfogadását jelenti.

14. Hatálybalépés

Jelen felhasználási feltételek 2025. január 16. napján lépnek hatályba és visszavonásig érvényesek.

Utolsó módosítás: 2025. január 16.

Kapcsolat: Kérdése van a feltételekkel kapcsolatban? Írjon nekünk: [email protected] vagy hívjon: +36 1 234 5678

Kérdése van a feltételekkel kapcsolatban?